隐私政策

橡树远程锁屏 Oakhope Remote Lock(以下简称“本产品”或“我们”)非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请您在使用本产品服务前,仔细阅读并了解本政策。

1. 我们收集的信息

1.1 账号信息:当您通过微信登录本产品时,我们需要收集您的微信OpenID、昵称和头像,用于验证身份、创建账号及展示个人资料。

1.2 设备信息:当您使用桌面端时,为了识别和绑定设备,我们会收集您的设备名称、操作系统版本、唯一设备标识符(UUID)及是否设置锁屏密码的状态。

1.3 使用数据:我们会收集您在使用本产品服务过程中的操作日志(如锁定指令、绑定/解绑记录)、登录时间、IP地址等,用于安全审计和优化服务。

1.4 诊断数据:为保障服务稳定性和排查技术故障,桌面客户端会在应用崩溃时自动记录错误日志(包括异常类型、错误堆栈信息、操作系统版本及设备标识符),并在下次启动时自动上报至我们的服务器。诊断数据不包含您的任何个人文件内容或密码信息,仅用于改进产品质量。

2. 我们如何使用信息

2.1 向您提供本产品的核心功能,包括远程锁定设备、设备状态监控、多端同步等。

2.2 发送服务通知(如绑定成功、锁定结果、订阅状态提醒)。

2.3 进行数据分析,改善产品功能和用户体验。

2.4 预防和打击欺诈、非法活动,保障用户及系统安全。

3. 信息共享与披露

3.1 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

3.2 在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

4. 信息存储与保护

4.1 我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上(阿里云)。

4.2 我们采取合理的技术手段(如SSL加密传输、访问控制)和管理措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、使用或泄露。

4.3 我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

5. 您的权利

5.1 您有权在小程序端查询您的绑定设备列表和订阅信息。

5.2 您有权解绑设备或注销账号。注销账号由用户在小程序端个人中心发起或联系客服,注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

6. 政策更新

我们可能会适时修订本政策。修订后的政策将通过产品公告或网站更新等方式通知您。

7. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

邮箱: